Datenschutzerklärung Sylvarentexo
Transparenz und Vertrauen bei der Datenverarbeitung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Wir verarbeiten personenbezogene Daten verantwortungsvoll und gemäß den Anforderungen der DSGVO sowie weiteren geltenden Gesetzen in Deutschland.
In dieser Erklärung erläutern wir Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung auf unserer Website sowie Ihre Rechte als Nutzer.
Erhebung und Verarbeitung
Wir erfassen personenbezogene Daten direkt und automatisch durch Ihre Nutzung unserer Services, z. B. Kontaktaufnahme oder Analyseanfragen.
Direkte Dateneingabe
- Kontaktformular: Erfassung von Namen und E-Mail
- Anfrage zu Angeboten oder Rückfragen
- Telefonische Kontaktaufnahme für individuelle Beratung
- E-Mail-Kommunikation zur Auftragsabwicklung
- Angaben in freiwilligen Feedback-Formularen
Automatische Datenerfassung
- Nutzungsdaten wie IP-Adresse und Browsertyp
- Verweildauer und Interaktion mit Inhalten
- Technische Gerätedetails und Betriebssystem
- Analyse der Klickpfade auf der Website
- Session- und Tracking-IDs zur Optimierung
Nutzung der Daten
Personenbezogene Informationen werden vor allem zur Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie zur Verbesserung unseres Services eingesetzt.
- Antworten auf Ihre Kontaktanfragen
- Durchführung von Analyse-Dienstleistungen
- Optimierung der Website-Funktionalität
- Pflege bestehender Kundenbeziehungen
- Versand von relevanten Informationen zu unseren Leistungen
- Rechtliche Dokumentationspflichten
- Schutz vor Missbrauch und Betrug
Unsere Zusage: Ihre Daten werden nicht ohne Ihr Einverständnis weitergegeben und ausschließlich in vertrauensvollem Rahmen verarbeitet.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an vertrauenswürdige Dienstleister oder wenn gesetzliche Vorgaben dies verlangen.
Externe Dienstleister
Setzen wir Partner ein, wählen wir sie mit höchsten Standards bezüglich Datenschutz und Datensicherheit aus.
Gesetzliche Anforderungen
Datenauskunft und -weitergabe erfolgen bei amtlicher Anordnung.
Statistische Erfassung
Analysen erfolgen ausschließlich anonymisiert, um Trends und Optimierungspotenziale zu erkennen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Korrektur, Löschung und Widerspruch hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten.
- Zugang zu Ihren gespeicherten Daten
- Berichtigung falscher Angaben möglich
- Löschung Ihrer Daten auf Wunsch
- Übertragung an Dritte auf Anfrage
- Widerspruch jederzeit einlegen
- Einschränkung der Verarbeitung beantragen
Für Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte jederzeit über die angegebenen Wege.
Sicherheit Ihrer Daten
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Stand der Technik.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselte Übertragung sensibler Informationen
- Regelmäßige Updates von Servern und Systemen
- Kontinuierliche Überwachung der IT-Infrastruktur
- Strenge Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeitende
Organisatorische Maßnahmen
- Verpflichtende Datenschulungen für das Team
- Regelmäßige Überwachung interner Prozesse
- Klare Rollen- und Verantwortungszuweisungen
- Schriftliche Vereinbarungen mit Dienstleistern
Speicherfristen und Löschung
Personenbezogene Daten speichern wir nur solange wie gesetzlich notwendig oder für Zwecke der Aufgabenerfüllung.
- Zuordnung zum Kundenkonto möglich
- Bezieht sich auf Interaktion mit Inhalten
- E-Mails und Kontaktformulare
- Buchhaltungsrelevante Informationen
- Kommunikation zu unseren Leistungen
Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht.
Internationale Übermittlung
Eine Übertragung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur, sofern geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.
- Standardvertragsklauseln nach DSGVO
- Angemessene Datenschutzgarantien
- Vereinbarung von Auftragsverarbeitung
- Zertifizierungen von Partnern erforderlich
Verwendung von Cookies
Unsere Website nutzt Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität stetig zu verbessern.
Arten von Cookies
- Für Grundfunktionen zwingend notwendig
- Messen Nutzung und Fehlerquellen
- Passen Angebote an Nutzer an
- Ermöglichen Komfortfunktionen
Cookies können Sie individuell im Browser steuern.
Änderungen dieser Erklärung
Wir informieren über Anpassungen oder Änderungen unserer Datenschutzerklärung transparent auf dieser Seite.
- Veröffentlichung einer aktuellen Version
- Hinweis bei wesentlichen Änderungen
- Angabe des Änderungsdatums
- Transparente Kommunikation aller Aktualisierungen
Bitte lesen Sie regelmäßig unsere aktuellen Bestimmungen.
Kontakt zum Datenschutz
Für Rückfragen oder Anliegen nutzen Sie bitte die unter Kontakt angegebenen Wege.
Sylvarentexo
Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany
Telefon: +49 (0771) 5245120
E-Mail: content@sylvarentexo.world
Zuletzt aktualisiert im April 2026
Wirksam ab 7. April 2026